Corsi di formazione ChatGPT per aziende
ImmaginIAamo
I corsi AI di WebdoAcademy
L’intelligenza artificiale per le aziende
Impara a integrare ChatGPT e l’intelligenza artificiale nei processi reali della tua azienda: comunicazione, analisi dei documenti, ricerca, organizzazione delle attività e costruzione di workflow AI-assistiti.
Richiedi informazioni compilando il modulo: ti ricontatteremo per fissare una breve call gratuita e approfondire le esigenze formative della tua azienda.
Obiettivi e destinatari del percorso
Il corso fornisce competenze operative e metodologiche per integrare ChatGPT e l’intelligenza artificiale nelle attività quotidiane, sviluppando un utilizzo consapevole, sicuro e realmente applicabile.
Gli obiettivi
Il percorso non insegna soltanto a utilizzare uno strumento: aiuta i partecipanti a trasformare attività reali in processi AI-assistiti.
- Integrare l’AI nei processi e nelle attività realmente svolte.
- Ridurre il peso delle operazioni ripetitive e a basso valore.
- Creare prompt professionali, chiari e riutilizzabili.
- Migliorare comunicazioni, documenti, ricerche e analisi.
- Costruire workflow che combinino AI e controllo umano.
- Utilizzare dati e strumenti nel rispetto di GDPR e AI Act.
A chi è rivolto
Il corso è rivolto ad aziende e organizzazioni che vogliono introdurre l’intelligenza artificiale nei propri processi in modo concreto, controllato e coerente con le competenze del personale.
Una base comune. Applicazioni diverse per ogni azienda.
Ogni organizzazione ha processi, competenze ed esigenze differenti. Per questo non proponiamo un programma rigido e uguale per tutti, ma un percorso modulare: una formazione di base comune e una parte applicativa costruita sulle funzioni e sulle attività reali dell’azienda.
Metodo, sicurezza, prompting, comunicazione, documenti e primi workflow AI-assistiti.
Applicazione delle competenze a una funzione, un reparto o un processo prioritario.
Una formazione concreta, costruita sui documenti, sui casi e sugli obiettivi della vostra azienda.
Il metodo che serve a tutta l’azienda
Il percorso Base fornisce le competenze necessarie per utilizzare ChatGPT e l’intelligenza artificiale in modo consapevole, sicuro ed efficace.
- Comprensione dell’AI generativa
- Uso professionale e sicuro di ChatGPT
- Metodo di prompting strutturato
- Comunicazione e analisi dei documenti
- Costruzione dei primi workflow
L’AI applicata ai vostri processi
Dopo aver acquisito il metodo, la formazione può proseguire con uno o più laboratori dedicati alle funzioni aziendali sulle quali si desidera intervenire.
- Esercitazioni su attività realmente svolte
- Utilizzo di casi e documenti aziendali
- Prompt e procedure riutilizzabili
- Workflow sviluppati insieme ai partecipanti
- Personalizzazione per settore professionale
Scegliamo dove applicare concretamente l’AI
I Laboratori Pro vengono progettati intorno alle funzioni aziendali prioritarie. Contenuti, esempi ed esercitazioni vengono poi adattati al settore, al linguaggio e ai processi specifici dell’organizzazione.
Marketing e comunicazione
Piani editoriali, contenuti web e social, campagne, presentazioni, analisi del pubblico e costruzione del tono di voce aziendale.
Commerciale e vendite
Preparazione degli incontri, analisi dei prospect, offerte, follow-up, gestione delle obiezioni e organizzazione delle informazioni commerciali.
Amministrazione e direzione
Analisi di documenti, sintesi, report, confronto tra offerte, estrazione di informazioni e preparazione delle decisioni.
Risorse umane e formazione
Annunci, onboarding, comunicazioni interne, materiali formativi, analisi delle competenze e progettazione di percorsi di aggiornamento.
Customer care
Classificazione delle richieste, modelli di risposta, FAQ, gestione dei reclami, analisi dei problemi ricorrenti e knowledge base.
Operations e project management
Piani di progetto, verbali, attività, procedure, registri dei rischi, stati di avanzamento e coordinamento dei gruppi di lavoro.
Un percorso adattato anche al vostro settore
Non ci limitiamo a cambiare gli esempi. Analizziamo terminologia, documenti, attività ricorrenti e obiettivi specifici del vostro contesto professionale.
IL CORSO BASE
Introduzione al corso
Modulo AI READINESS CHECK
Modalità: da remoto
Quando: prima del corso vero e proprio
Obiettivo: produrre una "mappa di maturità AI" della vostra azienda per progettare il programma del corso ad hoc per le vere esigenze aziendali .
Attività
- questionario anonimo ai partecipanti;
- intervista con titolare o responsabile;
- individuazione degli strumenti AI già utilizzati;
- raccolta delle attività più ripetitive;
- rilevazione di dubbi, timori e comportamenti rischiosi;
- selezione di documenti ed esempi utilizzabili durante il corso.
Risultato
Una sintetica Mappa di maturità AI dell’azienda, con livello delle competenze, attività potenzialmente migliorabili, rischi, reparti prioritari, casi da utilizzare nei laboratori.
Modulo 1. Capire l'Intelligenza Artificiale
Obiettivo: comprendere che cos’è l’AI generativa, come funziona, quali opportunità offre e quali limiti richiedono il controllo umano.
-
- Che cosa significa intelligenza artificiale
- Differenza tra automazione, machine learning e AI generativa
- Che cosa sono gli LLM
- Perché ChatGPT produce risposte plausibili ma non necessariamente vere
- Allucinazioni, bias e limiti
- Attività in cui l’AI è efficace
- Attività che richiedono controllo umano
- Come cambia il rapporto tra persona, competenza e tecnologia
Laboratorio
Analisi di dieci attività aziendali: quali possono essere delegate, assistite o devono rimanere umane?
Output
Mappa opportunità/rischi dell’AI.
Modulo 2. Usare ChatGPT in modo professionale e sicuro
Obiettivo: acquisire un metodo strutturato per formulare richieste chiare, complete e replicabili, ottenendo risultati più pertinenti e affidabili.
- differenze tra uso personale e uso aziendale;
- organizzazione delle conversazioni;
- caricamento e analisi di documenti;
- ricerca online e verifica delle fonti;
- analisi di dati e file;
- progetti, istruzioni personalizzate e ambienti di lavoro;
- memoria e gestione del contesto;
- dati personali, riservati e aziendali;
- quali informazioni non inserire;
- differenza tra account individuali e workspace aziendali.
ChatGPT Business comprende attualmente strumenti come analisi dati, Canvas, progetti condivisi, GPT aziendali e collegamenti con applicazioni esterne; OpenAI dichiara inoltre che i dati aziendali non vengono usati per l’addestramento per impostazione predefinita.
Laboratorio
Classificazione di esempi concreti attraverso un sistema a semaforo:
- verde: utilizzabile;
- giallo: utilizzabile dopo anonimizzazione;
- rosso: non inserire.
Output
Carta aziendale per l’uso sicuro dell’AI, sintetica e comprensibile.
Modulo 3. Il prompting
Obiettivo: il prompting non come una collezione di “formule magiche”. Creeremo insieme un vostro metodo proprietario e facilmente ricordabile.
- istruzioni, contesto e materiali
- esempi positivi e negativi
- richieste troppo generiche
- conversazione iterativa
- prompt per analizzare, creare, trasformare e valutare
- richiesta di alternative
- critica e miglioramento dell’output
- costruzione di prompt riutilizzabili
Laboratorio
Ogni partecipante trasforma una richiesta generica in un prompt professionale usando il metodo creato insieme.
Output
Una prima libreria aziendale di prompt verificati.
Modulo 4. ChatGPT e la comunicazione aziendale
Obiettivo: imparare a utilizzare ChatGPT in ogni ambito e fase della comunicazione aziendale, dalla mail alla scrittura di contenuti per social o sito aziendale, dai verbali o dalle sintesi di riunioni, alla preparazione di preventivi o report
- email interne ed esterne
- lettere e comunicazioni ai clienti
- preventivi e proposte
- relazioni e report
- verbali e sintesi di riunioni
- presentazioni
- traduzioni e adattamento linguistico
- trasformazione di appunti in documenti
- tone of voice aziendale
Laboratorio
Partendo dallo stesso contenuto, produrre:
- una comunicazione interna;
- un’email al cliente;
- una sintesi per la direzione;
- una presentazione di cinque slide.
Output
Kit di comunicazione aziendale assistita dall’AI.
Modulo 5. Documenti, ricerca, analisi e decisioni
Obiettivo: sfruttare l’AI per analizzare documenti e dati, sintetizzare informazioni, confrontare alternative e supportare decisioni consapevoli.
- riassumere senza perdere informazioni importanti
- confrontare documenti e versioni
- estrarre dati, scadenze e azioni
- analizzare PDF e fogli di calcolo
- classificare informazioni
- costruire tabelle
- confrontare offerte e fornitori
- realizzare ricerche documentate
- distinguere fatti, interpretazioni e ipotesi
- usare l’AI come supporto, non come decisore
Laboratorio
Analisi guidata di un documento aziendale e produzione di:
- sintesi;
- tabella dei dati;
- criticità;
- domande ancora aperte;
- proposta di azioni.
Output
Protocollo di analisi e verifica dei documenti.
Modulo 6. Dal prompt al workflow
Obiettivo: imparare a trasformare attività aziendali ricorrenti in workflow AI-assistiti, definendo passaggi, responsabilità, controlli umani e risultati misurabili.
- differenza tra prompt, attività e processo
- scomporre un lavoro in passaggi
- stabilire che cosa fa l’AI e che cosa fa la persona
- definire input e output
- concatenare più operazioni
- inserire punti di verifica
- costruire procedure replicabili
- misurare tempo risparmiato e qualità
- riconoscere i casi in cui l’automazione non conviene
Chi Siamo
Stefano Massari
Webmaster nonché professionista in ambito web marketing con esperienza di oltre 25 anni nella progettazione di progetti web per i nostri clienti.
Formatore in ambito IA
Ha un approccio pratico che, pur non eludendo questioni tecniche, orienta al risultato la formazione
FAQ
Il webinar è gratuito?
Sì, la partecipazione al webinar è aperta e gratuita fino ad esaurimento posti.
C'è qualche obbligo di acquisto?
No, il webinar introduce gli argomenti trattati nel corso dedicato all'utilizzo delle AI per gli studi di commercialisti, ma non c'è alcun obbligo di acquisto
Quanto durerà il webinar
L'incontro durerà circa un'ora
È possibile far partecipare al webinar più dipendenti di una stessa azienda?
Certamente, contattateci per maggiori informazioni
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